Política de envío
COSTO DEL ENVÍO
El envío es sin costo en las compras mayores a $1,200.00 MNX. Para las compras menores a $1,200.00 MNX el costo de envío será de $169.00 MNX, a toda la República Mexicana, siendo envío express, o normal para zonas extendidas.
INFORMACIÓN GENERAL
Nuestra política de envíos es la de Envío Estándar. Esto significa que podrías recibir tu mercancía desde 2 a 5 días hábiles aproximadamente dentro de México, después de que tu pedido sea realizado. No contamos con envíos fuera del territorio de la República Mexicana. Si tu zona es extendida, puede que tu pedido se retrase unos días más.
Es responsabilidad de nuestros clientes aportar los datos necesarios de envío, contacto y correctos para la correcta recepción de su paquete. Asimismo es total responsabilidad de rastrear su paquete para también garantizar su correcta recepción.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden. Es completa y absoluta responsabilidad del usuario brindar la información completa y correcta. Puedes realizar cambios en la dirección siempre y cuando no se haya embarcado la orden y es posible que cambie el tiempo de entrega. Para realizar cambio de dirección enviar correo a: ventas@galleprint.com ; o vía whatsapp a: 7821430273
En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería y logística, realizarán de 2 a 3 intentos de entrega y dejarán una notificación. Después de los intentos se regresará a nuestras bodegas y podremos enviártelas nuevamente cubriendo el costo del envío nuevamente por parte tuya.
MÉTODO DE ENTREGA
Usamos servicios logísticos de compañías de paquetería certificadas como Estafeta, FedEx o DHL. Dependiendo del producto y dirección de envío, nosotros elegiremos la mejor paquetería.
NOTIFICACIÓN DE ENVÍO
Al ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía correo electrónico, mensaje o WhatsApp (según tu elección al finalizar el pedido) de los avances de tu orden. Cuando embarquemos con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear tu pedido.
RECEPCIÓN DEL ENVÍO
Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en óptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devoluciones. De ser posible, graba en video la apertura de tu pedido por cualquier aclaración posterior.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos que, con el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes:
Galleprint
Correo: ventas@galleprint.com
Teléfono: 7821430273
https://galleprint.com